吉林市民刘女士为了祛除脸上的青春痘，选择了船营区一家美容院进行签约治疗。可是，治疗一段时间后，不仅没有任何效果，刘女士竟被整成了激素脸。一怒之下，刘女士到船营工商分局珲春工商所投诉。

据刘女士讲，她到一家美容院治疗青春痘后，脸部出现了大面积红肿。经医生鉴定，刘女士的脸已经成了激素脸。刘女士很气愤，与美容院负责人进行交涉，但一直没有达成一致意见。无奈，她到珲春工商所投诉。

珲春工商所的执法人员了解情况后，结合医院出具的鉴定证明，立即找到美容院负责人，为双方进行调解。经过反复协商，美容院负责人最终同意退还刘女士全部美容费用7000元，并赔偿刘女士医药费等4000元。刘女士对这一结果表示满意，美容院负责人也表示，以后会对所使用的产品严格把关，防止类似事件发生。

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